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Para quem indica

Regulamento de indicação

As regras para indicar um imóvel no Indikae, em linguagem direta: o que você faz, o que não faz, quanto recebe e quem paga.

Versão 1.0

Texto ainda sem revisão jurídica

Este documento descreve como o Indikae funciona hoje, mas ainda não foi revisado por advogado. Ele pode mudar antes do início da operação.

1. Sobre este regulamento

Este regulamento vale entre você, que indica imóveis, e o Indikae, daqui em diante "Indikae" ou "plataforma".

Ao criar a conta e a cada indicação enviada você declara que leu e aceita estas regras. A versão aceita fica registrada no seu cadastro.

O Indikae é uma plataforma que liga quem sabe de um imóvel à venda ou para alugar em Campinas e região às imobiliárias parceiras. O Indikae não é imobiliária, não intermedeia a venda nem a locação e não participa da negociação.

2. Palavras usadas aqui

  • Indicação: a informação, enviada por você, de que um imóvel está à venda ou para alugar, com o contato do proprietário.
  • Proprietário: o dono do imóvel indicado, ou quem responde por ele.
  • Imobiliária parceira: a imobiliária com CRECI cadastrada e aprovada na plataforma.
  • Negócio fechado: o contrato de venda ou de locação assinado com uma imobiliária parceira que recebeu a indicação pela plataforma.
  • Recompensa: o prêmio que a imobiliária paga a você quando a sua indicação vira negócio fechado.

3. Quem pode indicar

Qualquer pessoa física maior de 18 anos ou pessoa jurídica regularmente constituída, com cadastro completo e verdadeiro. Porteiros, síndicos, zeladores, moradores, motoristas de aplicativo, corretores autônomos e empresas podem participar.

Cada pessoa mantém uma única conta, não a empresta a terceiros e responde pelas informações que envia.

4. O que é uma indicação válida

  • O imóvel está à venda ou para alugar e fica em Campinas ou em uma das cidades da Região Metropolitana de Campinas.
  • A indicação traz o nome e o telefone do proprietário. Sem o contato do proprietário não existe indicação.
  • As informações são verdadeiras e você as obteve de forma lícita, sem violar sigilo profissional nem regras do condomínio ou da empresa em que trabalha.
  • A descrição e as fotos não mostram endereço, telefone nem outros dados pessoais.

Você também pode cadastrar a procura de uma pessoa que quer comprar ou alugar, desde que ela saiba e concorde. A procura não gera recompensa nesta versão do regulamento.

5. O seu papel: você só passa a informação

Indicar é ceder uma informação. A intermediação do negócio é feita exclusivamente por corretor ou imobiliária com registro no CRECI, como determina a Lei 6.530/1978. Por isso, na qualidade de quem indica, você não pode:

  • negociar preço, prazo ou condições;
  • mostrar o imóvel ou acompanhar visitas;
  • avaliar o imóvel ou opinar sobre o valor;
  • apresentar-se como corretor, como representante do Indikae ou de qualquer imobiliária;
  • receber valores do proprietário, do comprador ou do inquilino, ou assinar documentos da negociação.

A indicação não cria vínculo de emprego, sociedade ou representação entre você e o Indikae, nem entre você e as imobiliárias.

6. Autorização do proprietário

Toda indicação é conferida pela equipe Indikae, que fala com o proprietário para confirmar que ele quer vender ou alugar e que aceita ser procurado por imobiliárias parceiras.

O proprietário decide se aceita uma, algumas ou todas as imobiliárias interessadas e pode pedir uma imobiliária de sua preferência. Sem a autorização dele, a indicação não é mostrada a nenhuma imobiliária e é encerrada.

Você pode cancelar a própria indicação enquanto ela estiver em validação.

7. Indicações repetidas

Se o mesmo imóvel for indicado por mais de uma pessoa, vale a indicação registrada primeiro. A data e a hora do registro na plataforma são a referência, e a equipe Indikae decide os casos de dúvida.

8. O que as imobiliárias veem e o que você acompanha

As imobiliárias parceiras veem o imóvel com informações limitadas: tipo, bairro, cidade, valor pretendido, características, fotos e o seu primeiro nome com a forma como você se apresenta (por exemplo, porteiro). O endereço completo e o contato do proprietário só são liberados às imobiliárias autorizadas.

Você acompanha pela plataforma quais imobiliárias demonstraram interesse e em que etapa está cada atendimento. Você não vê as anotações internas das imobiliárias nem da equipe.

9. Recompensa

A recompensa é um prêmio pela indicação, e não comissão de corretagem. O valor segue a tabela em vigor publicada na plataforma, por faixa de valor do imóvel:

  • locação: de 10% a 30% do primeiro aluguel;
  • venda: de 5% a 10%, calculados sobre a comissão que a imobiliária recebe pela venda;
  • valor mínimo por recompensa: R$ 500, nas vendas e nas locações;
  • a imobiliária pode oferecer um percentual maior que o da tabela, nunca menor.

O percentual fica travado no momento em que a imobiliária demonstra interesse no imóvel. O valor final é calculado sobre os números do contrato assinado.

A recompensa só é devida quando as duas condições acontecem: o contrato de venda ou de locação é assinado com uma imobiliária parceira que recebeu a sua indicação pela plataforma, e essa imobiliária recebe a comissão ou o primeiro aluguel.

Não há recompensa quando o proprietário não autoriza, quando a indicação é repetida e não é a primeira, quando o negócio não se conclui ou quando é desfeito antes de a imobiliária receber.

10. Pagamento

Quem paga a recompensa é a imobiliária que fechou o negócio, por Pix, direto na chave cadastrada no seu perfil. O Indikae não recebe, não guarda e não repassa esse valor: a plataforma calcula quanto é devido, registra cada etapa e acompanha até a confirmação.

A imobiliária informa o pagamento na plataforma e você confirma que recebeu. Se o valor não chegar, você avisa pelo próprio app, e a equipe Indikae acompanha o caso com a imobiliária, que pode ser suspensa da plataforma se não pagar o que deve.

A chave Pix precisa estar em seu nome ou em nome da empresa titular da conta. Mantenha a chave atualizada: sem ela a imobiliária não tem como pagar.

Os valores recebidos podem estar sujeitos a tributos. Você é responsável por declarar o que recebe, e a imobiliária pode pedir os seus dados para emitir o comprovante do pagamento.

11. Avisos e comunicação

Os avisos sobre as suas indicações aparecem dentro da plataforma e podem ser enviados por WhatsApp para o celular cadastrado. Você pode desligar os avisos por WhatsApp no seu perfil a qualquer momento.

12. Condutas que cancelam a participação

  • enviar informações falsas ou dados obtidos de forma indevida;
  • indicar imóveis sem que exista intenção de venda ou locação;
  • insistir, pressionar ou constranger o proprietário;
  • combinar pagamento por fora da plataforma ou tentar receber de quem não deve;
  • usar o nome do Indikae ou de imobiliárias sem autorização;
  • criar mais de uma conta ou usar a conta de outra pessoa.

Nesses casos a conta pode ser suspensa ou encerrada, e as indicações em andamento podem ser canceladas, sem prejuízo da responsabilidade por eventuais danos.

13. Dados pessoais

Ao indicar, você entrega ao Indikae dados do proprietário. Você declara que tem motivo legítimo para isso e que, sempre que possível, avisou o proprietário. O tratamento dos dados segue a Política de privacidade, que faz parte deste regulamento.

14. Encerramento da conta

Você pode pedir o encerramento da conta a qualquer momento. As recompensas de negócios já fechados continuam devidas pela imobiliária. Os registros necessários para comprovar as operações são mantidos pelo prazo indicado na Política de privacidade.

15. Mudanças neste regulamento

A tabela de recompensa e estas regras podem mudar. A nova versão é publicada nesta página, com o número e a data. As mudanças valem para as indicações feitas depois da publicação; as indicações já em atendimento seguem com o percentual travado.

16. Lei aplicável e contato

Este regulamento é regido pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de Campinas, SP, para resolver questões ligadas a ele, ressalvados os casos em que a lei garante a você o foro do seu domicílio.

Dúvidas sobre este regulamento podem ser enviadas pelos canais de atendimento da plataforma.

Veja também a Política de privacidade e os Termos de parceria das imobiliárias.